Bij het terugbelspreekuur neemt de huisarts telefonisch contact met u op.
Het terugbelspreekuur is o.a. bedoeld voor kort telefonisch overleg, het geven van adviezen en het bespreken van uitslagen.

U kunt tussen 08:00 en 10:00 uur bellen met de assistente en via haar een afspraak voor dit spreekuur maken. U wordt dan door de huisarts doorgaans tussen 13:30 en 14:00 uur teruggebeld.

Als u verhinderd bent, verzoeken wij u om uiterlijk 24 uur voor de afspraak contact op te nemen met de assistente. Dit kan van maandag t/m vrijdag) telefonisch via 0512-301202 of per mail via assistente@hapdevalom.nl. De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken.

Het ‘no-showtarief’ wordt in rekening gebracht bij patiënten die zonder tijdig afzeggen niet op hun afspraak verschijnen bij de huisarts of praktijkondersteuner. Dit bedrag wordt niet vergoed door de zorgverzekeraars. U krijgt een nota van de huisarts thuisgestuurd die u binnen 30 dagen dient te betalen.

Huisbezoek

Wanneer hiervoor een medische indicatie bestaat, is het mogelijk dat uw huisarts bij u op huisbezoek komt.

U kunt via de assistente tussen 08:00 en 09:00 uur een huisbezoek aanvragen. De huisarts komt dan in de loop van de dag langs. De assistente kan u onder voorbehoud een indicatie geven van het tijdstip waarop de huisarts u zal bezoeken. Wanneer er spoedgevallen of andere dringende zaken tussendoor komen, zal de huisarts op een later tijdstip – maar wel op dezelfde dag – bij u langskomen.

In het algemeen geldt dat het beter is om, indien mogelijk, naar de praktijk te komen. Daar zijn betere onderzoeks- en behandelmogelijkheden voorhanden.